读《非暴力沟通》有感 廖国庆

作者:马歇尔.卢森堡

2009年1月华夏出版社出版

推荐人：廖国庆

图书目录

译序
　　前言
　　第一章 让爱融入生活
　　第二章 是什么蒙蔽了爱？
　　第三章 区分观察和评论
　　第四章 体会和表达感受
　　第五章 感受的根源
　　第六章 请求帮助
　　第七章 用全身心倾听
　　第八章 倾听的力量
　　第九章 爱自己
　　第十章 充分表达愤怒
　　第十一章 运用强制力避免伤害
　　第十二章 重获生活的热情
　　第十三章 表达感激
　　后记
　　附录：非暴力沟通模式
　　编后记

我的推荐理由:

本书讲了一种沟通方式，依照这点来谈话和聆听，能使人民情谊相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。

作为一个遵纪守法的规矩人，也许我们都不曾想过会和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话，并且用心体会各种谈话方式带给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人或者伤己。

言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随口而出的评价和结论都会给我们的谈话对象带来的精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心的语言暴力让人与人变得冷漠、敌视以及产生隔阂。

读了《非暴力沟通》一书，我获益颇丰。此书让我看到了美——自己、他人以及其他生命的美，让我心中充满了柔情，也找回了生活的热情与活力。

我发现，过往不当的自我激励的方式反而无意中促成了自我憎恨。总是认为自己应该做到更多的事情，于是就不停地指责自己、要求自己、命令自己，这不可避免的导致了内心的分裂与不满。而《非暴力沟通》一书提醒了我，注意倾听自己内心中不同的声音，寻找内心所反映的需求——这反而促进了更多的自我理解和内心和谐。

读完此书，我总结了若干点能提高自我沟通理解的表达方式，想分享给大家，希望能在日常生活中帮助到各位:

1．少用道德标准来评判别人。如“好人、坏人，正常不正常，负责任不负责任，聪明或者愚蠢。”

2．少用比较来评判别人。多想想自己的成就。

3．多用观察，少用评论。

4．少用回避责任的词汇。如“不得不”、“你让我”。 如果我们想利用他人的内疚，我们通常采取的办法是，把自己不愉快的感受归咎于对方，比如：“你成绩不好让我伤透了心。”“不得不”的这种表达方式淡化了个人责任，“你让我”这种表达方式忽视了我们情感的内在根源。

5．少用“如果不配合，会怎样”等词汇。

6．少用异化的沟通和思维，如道德评价，进行比较，将责任归于他人。"应该怎么做"就等于把自己的价值观强加给了别人。

7．非暴力沟通四要素：首先是描述行为本身，再谈感受，然后解释什么内心需要导致了感受，最后才提出具体的请愿。