白云：区排水许可“宽进严管”，优化营商环境出实招

　　为进一步加强排水服务监管，增强企业和群众对水务工作获得感，白云区以优化排水许可证办理流程，不断提升服务质量为目标，深挖潜能宣传推广，持续优化排水许可事前管理事后监管。

　　一是优化流程，排水许可“做减法”。聚焦民生诉求与问题导向，将证前水质检测调整为证后监管，办理时限由法定的20个工作日压减至1个工作日，大大提高了办证效率。该措施落地以来，核发排水许可证6800多宗，办理量连续4年排名居全市第一，受到广大排水户的高度肯定。

　　二是科技赋能，排水监管“少打扰”。在全市首创餐饮排水户智慧监管，在云城街骏景商业街、三元里村、江夏村试点建设3条餐饮户废油收集路线，开展污水管网在线水质监测试点项目，安装水质水位传感器等设备共242个，优化人力、物力的同时实现了对企业的“零打扰”全天候监管。

　　三是普法入企，排水执法“更暖心”。结合白云区排水户基数大、涉及行业多等特点，白云区从源头抓起，组建排水普法宣讲队，下沉镇（街）、村（居）、各大工业园区派发普法宣传手册，开展包围式巡回宣讲，让排水户自觉守法。对轻微排水违法行为，积极开展柔性执法，综合采取责令改正、行政约谈、告诫提醒等方法，做好对行政相对人的整改督促和指导帮扶，在履职中解决企业难题，助推彰显公平正义、增进民生福祉，让水务执法既有力度，更有“温度”。