白云:优化服务当好企业“水管家”
文章发布日期: 2024-09-15
来源:白云区水务局
一是强化设施保障。根据企业需求,建立水务、镇街、供水单位服务小组,研究建设方案,陆续在均禾街、钟落潭陈洞村等多个区域为企业办理用水接入服务,今年以来为212家企业接通市政自来水,实现抄表到户,得到企业的高度认可。
二是提升服务效能。探索建立“信用+网络”工作机制,对信用优良的企业提供专属“信用+金融”服务。致力打造“信用+供水”指尖上的水管家服务模式,拓宽完善网上服务厅、小程序、手机APP、政务服务网等多种线上渠道,实现水费查缴、用水申请、自报行度、过户申请、银行划扣等全部用水业务全程网办,进一步提升供水服务便捷度,实现由“群众跑腿”升级为“数据跑腿”。
三是提升服务质量。积极推进区级以下供水企业、供水设施及用水户整合至市自来水公司统一管理,推进城乡供水管理机制改革,解决农村工业园管网老化漏损严重无人管问题,实现水质水压双升级,实现县域统管和城乡供水“同网同质同价同服务”的目标。
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