匠心打造“15分钟政务圈”，“云窗口”赋能产业生态发展

　　为持续优化营商环境，赋能园区服务升级，便利企业群众办事，广州市政务服务和数据管理局自2023年8月起累计在全市40个产业园区设立“云窗口”网点，匠心打造“15分钟政务圈”，内设一台集“政务服务、便民服务、受理服务、大厅服务”四大功能于一体的智慧政务服务终端，将政务服务延伸到企业“办公室”和群众“家门口”，打通利企便民服务“最后一公里”，实现企业群众“就近能办，多点可办”。

“云窗口”网点上新啦！

近日进驻天河区国际金融城

与白云区天健ID CITY创意园

赶紧看看它们都在哪里吧！

　　广州国际金融城综合管理服务中心

　　广东省广州市天河区车陂南路东

　　天健企业服务中心

　　广东省广州市白云区同和街同沙路283号天健创意园

　　“云窗口”集合“政务服务、便民服务、受理服务、大厅服务”四大功能于一体，通过先进的数字化手段，将政务服务延伸至市民“家门口”和企业“办公室”，真正打通了便民服务的“最后一公里”。同时，全市综合窗口和后台审批部门中选拔出的业务能力强、群众口碑优、工作态度佳的工作人员组成了“云座席”队伍，通过实时视频通话、在线文字交流等方式，为企业提供专属的“一对一”或“多对一”导办服务。

扫码即可体验附近“云窗口”

　　“云窗口”的进驻，使得企业群众在园区内即可享受到“云咨询”零距离、“云导办”零等待、“云受理”零跑动的便捷服务。无论是办事指南的咨询、办事流程的引导，还是办事材料的辅助填写，都可以通过“云窗口”轻松解决。此外，企业和群众还可以通过穗好办APP、广东政务服务网等线上渠道，随时随地连线“云座席”，获得可视化在线咨询、网办辅导和业务办理的全流程线上服务，打破了地域限制，实现跨区域远程办理。

全市近4.5万个事项

均可在线自助办理

详情请进入预约界面查询

赶紧来尝鲜吧！